Conexión API vs iCal: ¿Cuál es mejor para tu Channel Manager de Airbnb y Booking?

Conexión API vs iCal: ¿Cuál es mejor para tu Channel Manager de Airbnb y Booking?

crm
Seguro que os ha pasado alguna vez... Son las diez de la noche de un jueves, estáis a punto de cerrar el portátil y, de repente, ¡pum! Un correo de Airbnb y otro de Booking avisando de una reserva para la misma propiedad y los mismos días. El corazón se os pone a mil y empezáis a sudar frío pensando a quién le vais a tener que cancelar (con la consiguiente penalización y el cabreo del cliente). Si esto os suena, es que vuestra sincronización está fallando. Y aquí es donde entra el eterno debate tecnológico del sector: ¿API o iCal? Parece un tema muy técnico, de esos que dan un poco de pereza, pero os prometemos que entender la diferencia es lo que separa a una inmobiliaria que vive…
Read More
Adiós al overbooking: Por qué necesitas un Channel Manager con conexión API

Adiós al overbooking: Por qué necesitas un Channel Manager con conexión API

Uncategorized
Imaginad la escena (que seguro a más de uno os ha quitado el sueño): es viernes por la tarde, estáis cerrando la oficina con ganas de empezar el finde y, de repente... ¡pum!. Llega una notificación de Airbnb. Una reserva de última hora. "Qué bien", pensáis. Pero dos minutos después, otra notificación de Booking.com. Para el mismo apartamento. Para las mismas fechas. Se os queda una cara de póker que ni en el casino de Estoril, ¿verdad? El temido overbooking. Esa pesadilla que te obliga a llamar a un cliente para decirle que no tiene dónde dormir, a buscarle un alojamiento alternativo (pagando la diferencia, claro) y a rezar para que no te casquen una reseña negativa que hunda tu media. Pues bien, hoy vamos a hablar de cómo mandar…
Read More